Seda ile Suna öğretmenin öğrencilerle iletişim konusundaki yaklaşımları farklıdır. Seda Öğretmen: “Her zaman çok kibarsın.”, “Okulun en başarılı öğrencisi sensin.”, “Şimdiye kadar gördüğüm en düzenli sınıfsınız.” gibi övgü ifadeleri kullanırken; Suna Öğretmen: “Temizlik konusunda böyle hassas davranırsanız öğretmeniniz tarafından çok sevilirsiniz.”, “İletişim kurarken özenli davranman çok güzel.”, “Sınavlarda yüksek not almanı, çok düzenli çalışmana bağlıyorum. Böyle devam etmeni dilerim.” gibi teşvik ifadeleri kullanmaktadır. Bu iki durumun sonuçlarına bakıldığında, teşvik ifadelerinin öğrencilerin kurallara uymasında daha etkili olduğu görülmüştür.
Buna göre, aşağıdakilerden hangisi övgü veya teşvik ifadeleri kullanmanın okul ve sınıf içi kurallara uymadaki etkisini açıklamaktadır? (2016)