Eğitim Sayfam

İletişimde “dinlemek” önemlidir. Aramızdaki anlaşmazlıkların bir çoğu birbirimizi dinlememekten kaynaklanmaktadır. Kimi zaman anne babalar çocuklarını, öğrenciler öğretmenlerini, arkadaşlar birbirlerini dinlemezler. Oysa dinlemek birbirimizi anlamamızı kolaylaştıracak ve yanlış anlaşılmaları en aza indirecektir.

Buna göre aşağıdaki durumlardan hangisinin iletişimi olumsuz etkilediği söylenemez?

Kişiler arası ilişkilerde kullandığımız yargılayıcı, suçlayıcı sözlerin iletişimi olumsuz yönde etkilediğini unutmamak gerekir. Bu tür iletişime “Sen dili” denir.

Aşağıdaki ifadelerden hangisi bu açıklamaya örnek gösterilemez?

“Başarılı bir iletişimin en önemli unsuru - - - - Tüm insanların fi kirleri aynı değildir. Önemli olan bir insanın kendisini karşısındakinin yerine koyarak onun duygu ve düşüncelerini doğru anlamasıdır.

Parçada boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

İletişimdeki en önemli faktörlerden birisi de etkili dinlemedir. Dinlemesini bilen bireyler toplumsal ilişkilerde saygı görür, insanların sevgisini ve güvenini kazanırlar.

Buna göre, aşağıdakilerden hangisi iyi bir dinleyicinin özellikleri arasında gösterilemez?

Aşağıdakilerden hangisi iletişimi olumlu etkileyen tutum ve davranışlardan biri değildir?

Hararetli bir tartışmada veya gergin bir ortamda konuşan kişiler genellikle seslerini yükseltirler. Bu durum her iki taraf içinde savunma mekanizmasının devreye girmesi ile oluşur. Unutmayın, sesinizi yükseltmeniz karşı tarafın daha iyi anlamasını sağlamaz. Böyle bir davranışta bulunduğunuzda konuştuğunuz kişi sizinle tüm iletişimini kapatır ve sizi hiçbir şekilde anlamak istemez.

Bu metne göre;

I. Her konuşmada ses tonunun yükseltildiği,

II. İletişimde ses tonunun dinleyici üzerinde etkili olduğu,

III. Tartışacağımız kişinin iyi seçilmesi gerektiği

ifadelerinden hangileri söylenebilir?

Türkçemizdeki harika kelime “şey” özellikle kelime bilgisi yetersiz olan ve kolayına geldiği için bu şekilde konuşan kişilerin katkısıyla yaygın bir kullanıma sahiptir. Karşınızdaki kişi her zaman leb demeden leblebiyi anlayacak yeterlilikte değildir. Böyle durumlarda boş bıraktığınız ve “şey” ile doldurduğunuz yerleri kendisi yanlış dolduruyor olabilir. Bu nedenle iletişimde mümkün mertebe, içerisinde “şey” geçen cümleler kurmaktan kaçının ve anlatmak istediğinizi düşünerek doğru bir şekilde ifade edin.

Bu parçadan hareketle aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

İletişim sadece sözler ve kelimeler ile olmaz. Bakışlarınızla, mimiklerinizle ve el kol hareketlerinizle de iletişim kurarsınız. Bu nedenle karşınızdaki kişi ile konuşurken yüz ve mimik hareketlerinize dikkat edin.

Bu açıklamada iletişimde aşağıdakilerden hangisinin öneminden söz edilmiştir?

Bireysel ve toplumsal ilişkilerde etkili dinlemeye en az etkili konuşma kadar dikkat etmeliyiz. Karşımızdakini anlamak, onun vermek istediği mesajı doğru anlamak için çaba göstermeliyiz. Bunun için etkili dinleme yöntemlerine dikkat etmeliyiz.

Bu açıklamadan hareketle, aşağıdakilerden hangisi etkili dinleme yöntemlerinden değildir?

İletişim sadece sözel iletişimden ibaret değildir. Sözel olmayan iletişim kanallarını doğru kullanmak iletişim için gereklidir.

Bu açıklamadan hareketle aşağıdakilerden hangisi sözel olmayan iletişim kanallarından biri değildir?